سوالات متداول
جواب سوال‌هایی که بیشتر ازمون می‌پرسید، از ثبت سفارش تا رسیدن بسته به دستتون.
سفارش و ارسال
هر سفارش رو با حوصله آماده می‌کنیم و طی ۱۰ تا ۱۴ روز کاری با پست تحویل داده می‌شه.
موقع ثبت سفارش خودت انتخاب می‌کنی:
- پیش‌کرایه: هزینه‌ی پست رو همون موقع خرید پرداخت می‌کنی.
- پس‌کرایه: هزینه‌ی پست رو موقع تحویل بسته به مأمور پست می‌دی.
بعد از ارسال، کدهای رهگیری توی کانال تلگرام و اینستاگرام جفت گذاشته می‌شه.
آره. موقع خرید گزینه‌ی بسته‌بندی کادویی رو انتخاب کن تا بسته‌ت ربان‌پیچ بشه؛ ۳۵٬۰۰۰ تومان به مبلغ سفارش اضافه می‌شه.
همون‌جا می‌تونی یه یادداشت (تا ۹۰۰ کاراکتر) بنویسی تا روی بسته بذاریم.
پرداخت و تخفیف
توی صفحه‌ی سبد خرید یا پرداخت، یه قسمت «کد تخفیف» هست. کد رو اونجا بنویس و «اعمال» رو بزن تا مبلغ جدید رو ببینی.
الان با کد pishforosh روی محصولات جدید ۱۰٪ تخفیف می‌گیری.
پرداخت به صورت کارت به کارته. بعد از ثبت سفارش، شماره کارت و مراحل پرداخت رو همون‌جا می‌بینی.
پشتیبانی
هر جا راحت‌تری پیام بده:
- تلگرام (پشتیبانی): arni_volk@
- اینستاگرام: joftbyus@
- بله: joftbyus@ (برای وقتی که اینترنت قطعه)
کدهای رهگیری و خبرهای تازه توی کانال تلگرام joftbyus@ گذاشته می‌شه.
